“上周五一个顾客来店里买衣服,当时她是刷卡,钱没刷过去,POS机器也显示了,但出来的单子不是她的那个单子,我们以为钱划过去了,就让她把貂皮拿走了。今天我们才发现。”1月20日17时许,长春市民孙先生给本报来电。
这家服装店位于长春市重庆路与崇智路交会处,来电话的孙先生是店里的业务员。
这笔交易发生在17日下午,但发现有问题是在20日。
店员找出了POS机打印这笔交易的消费记录,这才惊呆了!记录上显示消费1440元,而消费时间则是1月16日,而1月16日,有一个一模一样的消费记录,但上面的签名不同!
这到底是怎么回事?
15分钟“买”下万元貂皮大衣
店主靳先生向在银行工作的朋友询问,朋友问他,监控记录里,那个女士是不是按了“取消”键。靳先生调出录像一看,女子按的果然是“取消”键!
根据当时监控录像显示,这位女士在17日13时45分进店,门口摄像头拍下了她的正脸,40多岁,烫过的短发,上身穿黑色貂皮短衣,下身穿花式的浅色裤子,手里有购物袋。
店员回忆,“进门后,女子直接走进皮草区,挑选了一件正在做特价的黑色貂皮大衣,她跟店员说自己是给女儿选,当时店里后进来一名年轻女士,她说自己女儿和那名顾客身材差不多,请对方帮忙试穿一下,试穿后她就拍板,然后就到吧台来付款。”整个挑选过程仅用了9分钟。
监控上显示,这位女士看了一眼那个POS机后,站在旁边,从包里掏出一张红色银行卡,递给收银的靳先生。按流程,靳先生拿卡在POS机上刷一下,然后靳先生设置好了消费金额1万元,将移动POS机递给了这位女士输密码。“正常情况下,客人输密码时我们是不允许看的。”靳先生说。
监控上显示,女士手在POS机上比划了两下,然后直接按了左下角的“取消”键,然后又点了几下,小票就打印出来了。当时服务员在帮忙打包装袋,拿过小票撕下一半没有核对,直接递给对方签字确认,对方签字后,拿着貂皮大衣迅速离去。
全过程将近15分钟。
未花钱成功打印小票!
没有实际上付款,怎么会出购物小票呢?“移动POS机器不像是大商场那种,带线的机器顾客只能输入密码,这种POS机器到了顾客手里,顾客可以进行多种操作。”根据银行方面人士的提醒,靳先生做了实验,而且当场就打出了同样的小票。
昨日14时许,靳先生拿出一张自己的银行卡,两次模拟实验,都成功打出了别人消费的小票。